SICAE-OISE

Je quitte un logement sur Nogent sur Oise et j'emménage sur Bailleval. Je découvre que je n'ai pas de choix, seule la SICAE existe sur ce secteur... A l'emménagement on me met un tarif de Base en 6KVa comme l'ancien propriétaire, j'alerte la SICAE et je fais une demande pour basculer en 9KVa à cause de mon véhicule hybride rechargeable, on me propose à ce moment là de passer en Tarif Bleu pour limiter les coûts... Je quittais un service Tempo et malheureusement je ne m'interroge pas sur les options qui s'offrent à moi à ce moment, je prends les conseils de mon contact comme étant dans mon intérêt... quelle erreur... 2 mois après un voisin m'alerte en me disant qu'il existe une option Tempo... Trop tard, l'étau s'est refermé, au Service Clientèle, on me répond en gros que c'est ma faute si je n'ai pas vu qu'il y avait du Tempo et que maintenant j'étais engagé pour 1 an sur le Tarif Bleu et que cela est NON NEGOCIABLE... Si j'avais pu rester chez ENGIE, j'aurai conservé mon ancien contrat et rien de tout cela ne serait arrivé... Cette situation ne serait jamais arrivé chez eux et un quiproquo suite à un emménagement aurait été réglé autrement (et je parle en connaissance de cause)... Soyez donc très vigilant, soit cet organisme n'agit pas dans votre intérêt, soit leurs conseillers ne sont pas compétents, à vous de choisir