Bricorama

Accueil très désagréable en caisse il se fou des clients et en plus on nous donne un carton et agent sécurité viens le récupérer en caisse comme des voleurs alors Qu on viens dépenser 172euros honte à ce magasin

Bricorama Orgeval a un accueil très agréable au téléphone, par contre un « vendeur » rangement/placard vous explique qu’il ne peut vous renseigner et qu’il faut vous déplacer pour voir vous même. Il convient d’indiquer que juste avant ces appels (car le rayon ne répondait pas au transfert de l’accueil) j’avais eu Bricorama Suresnes où un vendeur m’avait renseigné impeccablement car je disposais de la référence du produit. Je devais appeler Orgeval pour être certaine qu’il disposait encore du produit suite à la visualisation du stock par le vendeur à Suresnes. Du coup je vais acheter le produit ailleurs et un conseil pour la direction d Orgeval envoyer en formation ce super « vendeur » du samedi 20 août,15.15 . Merci pour nous 🙏

A lire par la direction de Bricorama

Bonjour, Je vais aussi ajouter mon étoile à ce magasin. Je ne pense pas qu’il durera longtemps si ils ne changent rien. Achat d’un sachet des visses. Mon erreur pas pris la peine de les bien introduire dans le sachet. La caissière : Non Monsieur ce sachet n’est pas fait pour ces visses il faut les introduire dans le sachet. Devant elle je prends la moitié les met tête en bas et je met le tout dans le sachet. Caissière : Non Monsieur le sachet doit être fermé. N’est pas que le sachet doit être fermé Xxx En s’adressant à une personne habillée en noir assise devant les portes de sortie. Elle lève la tête de son téléphone et dit Oui. La caissière ouvre un carnet de codes de barres et scanne un code. Je lui demande qu’est-ce que c’est, le sachet avait un code dessus. Elle me répond, je vous facture le sachet au dessus, 5,60 Euros au lieu de 2,80. Je refuse demande à avoir un responsable à la caisse principale, le temps qu’elle arrive la personne en noire vient demander agressivement quel est le problème, s’approche et son corps est à 10 cm du mien. Je recule et lui demande de respecter mon espace. La suppléante du directeur, Morgane C. arrive et me confirme que le sachet doit être fermé. Je sort trois visses et le ferme. Elle dit que c’est bon. J’ai fait les photos des sachets avant et après. Moi je trouve qu’il faut changer la direction de ce magasin si ils souhaitent qu’il aille mieux.

Gros problème niveau BBQ ,voilà l'installation on peux quasi rien voir Une grosse vente de perdu

Le site pour commander est très moyen pas du tout intuitif est long