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Bigue 83160 La Valette du Var

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Fermé
 

Slogan : Les décorateurs du foyer. Infos : plus de 300 modèles disponibles. Cheminées à bois, cheminées à gaz, cheminée éthanol. Poêles à bois, poêles granulés, poêles à bois programmables. Foyers fermés, insert à bois, insert à pellets, insert toutes tailles et sur-mesure. Conduits et cheminées personnalisés sur-mesure, distribution d'air chaud. Tous accessoires (décoratif) poêles et cheminées : portes-bûches serviteurs, panier à bois, etc. Étude et devis gratuit. Agrée Qualibois/RGE. N'hésitez pas à nous contacter.

Produits

  • Poêle à mazout
  • Poêle à accumulation
  • Poêle en acier
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  • Poêle à bois d'angle
  • Poêle à bois encastrable
  • Poêle à bûches
  • Poêle à bois avec four
  • Poêle cheminée
  • Poêles à bois, granulés, programmable
  • Poêle rustique
  • Cheminée éthanol
  • Cheminée métallique
  • Cheminée en marbre
  • Cheminée d'angle
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  • Cheminée moderne
  • Cheminée électrique
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  • Chapeau de cheminée
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  • Insert bois
  • Cheminée suspendue
  • Insert
  • Cheminée d'occasion
  • Cheminée d'extérieur
  • Cheminée sur mesure
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  • Insert à granulés
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  • Cheminée en brique
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  • Cheminée à gaz
  • Cheminée de style
  • Cheminée d'intérieur
  • Poêle à granulés
  • Porte-bûches
  • Serviteur de cheminée
  • Cheminée double face
  • Cheminée trois faces

Avis

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13 avis.
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  • Publié le 18/10/2023 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :2/5

    France Brun

    Un commercial n'ayant pas répondu à notre attente suivi de l'installation de notre cheminée par une équipe de 3 personnes totalement irrespectueuses de notre logement et du matériel à installer : travail sale, aucune protection du socle existant ni du poêle. Résultat des traces noires sur les murs, même éloignés de la cheminée, cadre de finition endommagé et mal monté, hotte mal faite. Le directeur contacté a proposé le remplacement du cadre abîmé et la reprise de ce qui n'allait pas. A délégué pour cela une autre équipe qui a travaillé proprement, minutieusement, délicatement, consciencieusement. Merci à Ayrton et son assistant pour leur professionnalisme. La reprise de la partie basse de la hotte est parfaite. Toutefois un travail manqué dès le départ reste manqué. La partie haute reste plus large que la partie basse, la hotte aurait nécessité d'être refaite dans son intégralité, ce que nous a proposé Ayrton mais aurait laissé des traces sur les murs et au plafond, nous avons préféré laisser en l'état mais avons une cheminée dont le rapport qualité/prix est loin de nos espérances. Monsieur le Directeur si vous nous aviez envoyé la deuxième équipe dès le départ vous auriez certainement eu une meilleure note, et une satisfaction de notre part.

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  • Publié le 06/10/2022 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :5/5

    Enseigne rassurante, projet hyper personnalisé, technicien à l'écoute de mes attentes et projet final au delà de mes espérances L'équipe entière est à notre disposition du début à la fin (accueil, pose, aide à l'utilisation). Je recommande +++

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  • Réponse de l'établissement, publié le 07/10/2022

    Bonjour Astridv83500, Un grand merci pour ce très beau retour! Nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif et surtout que vous en soyez pleinement satisfaite. Au plaisir! Bien cordialement, L'équipe du Flambeau

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  • Publié le 30/09/2022 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :1/5

    ktiad

    Visite pour un devis et achat d’un insert.Accueil déplorable, les employés continuent à discuter entre eux, un autre se dissimule pour ensuite répondre au téléphone alors qu’on attend depuis un bon moment. Cela laisse à entrevoir le pire si l’on donne suite pour le SAV. Une étoile puisque l’on ne peut pas donner moins.

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  • Réponse de l'établissement, publié le 04/10/2022

    Bonjour Ktiad, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir poussé les portes de notre magasin montrant toujours l’intérêt porté à notre enseigne depuis maintenant près de 40 ans. Nous sommes désolés de votre expérience, nous laissons le temps à notre clientèle de pouvoir découvrir notre espace de vente sans agressivité commerciale juste après avoir franchi la porte. Quand le téléphone sonne nous ne nous dissimulons pas, nous veillons toujours à être présents et disponibles de manière physique et téléphonique. Aucun client ne passe plus de 5 minutes dans notre structure sans être abordé courtoisement par un membre de notre équipe pour des renseignements. Quant aux SAV ils sont grâce à notre professionnalisme peu nombreux avec une prise en charge rapide et toujours qualifiée. Nous serons heureux de pouvoir vous proposer notre expertise si vous souhaitez de nouveau nous rendre visite avec prise de rendez-vous personnalisée si vous désirez être prise en charge très rapidement. Bien cordialement, L'équipe du Flambeau

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  • Publié le 27/01/2022 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :5/5

    LaurentMeimoun

    Merci pour votre travail

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  • Réponse de l'établissement, publié le 28/01/2022

    Nous vous remercions pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Cordialement, L'équipe du Flambeau

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  • Publié le 29/07/2021 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :5/5

    Top recommandation

    Entreprise sérieuse avec un vrai conseil et une vraie connaissance du métier ,chose rare aujourd’hui. Devis clair et sans surprise. Une équipe de pose très appliquée, travail soigné. Livraison dans les délais malgré les conditions actuelles. Ravi de l’achat de mon poêle à granulés isola.

    Propriétaire, répondez Signaler cet avis

  • Réponse de l'établissement, publié le 02/08/2021

    Merci pour votre commentaire qui nous encourage à persévérer en réponse aux défis de la conjoncture actuelle. Nous vous souhaitons un hiver confortable et chaleureux. Cordialement

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Marques

  • Nordica extraflame
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  • Totem
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  • La nordica extraflame
  • Poujoulat
  • Totem fire
  • Thermorossi
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  • Interstoves
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  • Becafire

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  • Concessionnaire brisach

Prestations

  • Installation de poêle
  • Vente et pose de poêles
  • Plus de 300 modèles au choix
  • Étude et devis gratuits
  • Accessoires
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  • Garantie 2 ans
  • Qualibois
  • Qualibat
  • Installation de cheminée
  • Création de cheminée
  • Restauration de cheminées
  • Chemisage

Services et Prestations

  • Installation de poêle
  • Vente et pose de poêles
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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
43261890800011
Code
4399D
Effectif de l'établissement
6 à 9 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
432618908
Forme juridique
SAS, société par actions simplifiée
Création d'entreprise
1 août 2000
Effectif de l'entreprise
6 à 9 salariés
Autres dénominations
Le Flambeau - Brisach
Le Flambeau - Cheminée Brisach
Nombre d'établissements
0