Bricomarché

Grande promo chez Bricomarché Grande campagne publicitaire avec affichage tout azimut. Promo plaques de plancher du 9 au 19 octobre 2024 à 6,48 € le m2 sans mention dans la limite des stocks disponibles. Nous sommes le 12 octobre aucune dalle à Riom. Je demande à bénéficier de la promo et là surprise, le directeur en personne m'adresse une fin de non recevoir, refuse de me les commander et m'envoie agressivement balader. Brico marché s'assoie sur la règlementation et affiche avec aplomb une pratique de fishing.

Vendeur impoli et agressif et respect des delais de conservation. Voulant acheter un mastic silicone j'ai été interpellé par un vendeur, auquel je ne demandais rien... pour avoir un conseil. Ce qui aurait pu être une proposition pertinente à couper court du fait du ton et de l'agressivité du vendeur. Etre conseillé : oui, mais être agressé non. En comparant les mastic, je me suis rendu compte que pour tout un lot de mastic la date de vente recommandée par le fabriquant était dépassée (et oui les mastic silicones ont une durée de vie limitée..). Je l'ai fait remarqué poliment à un autre vendeur qui m'a répondu que ce n'était pas grave.... le produit était toujours bon. Comportement étrange, n'est ce pas Un client met en avant un loupé et au lieu de le remercier et de dire qu'on va traiter le problème, le vendeur explique que ce n'est pas un problème ... bref les fabricants mastic silicone ne connaissent pas leur produit et font des recommandations inutiles ... de , Ne voulant pas perdre de temps ni rentrer dans un échange potentiellement stérile. Je suis parti avec un mastic d'une autre marque et non périmé. Bref , tout cela donne une image très négative de ce magasin et de son management.

Vendeur du rayon peinture exécrable et désagréable, est-il au courant du but de son emploiconseiller les clients me semble t il et non pas faire de s commentaires inappropriés et désagréables,merci de lui rappeler xe pourquoi il a la chance de travailler...

Achat d'un spa Intex qui avait une légère fuite d'air. Prise en charge immédiate de ma demande, demande faite au fournisseur. Le responsable de Bricomarché m'a remplacé mon spa sans attendre d'avoir reçu un nouveau spa. Cette expérience confirme le ressenti à chaque passage. Magasin clair, vendeurs compétents. Carte de fidélité extrêmement avantageuse.

Très mauvais accueil commercial aucun effort pour trouver une solution pour dépanner !