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Cap Nord 35600 Redon
Votre magasin Bricomarché Redon vous propose une offre complète pour tous vos travaux de Bricolage et aussi de jardinage. Faites le choix de la proximité et profitez des conseils de notre équipe pour réaliser tous vos projets : du choix d’une tondeuse, à la sélection d’une couleur pour vos murs, nos équipes se feront un plaisir de vous guider dans l’utilisation, et le mode de pose de nos produits. Nous vous proposons toute l’année des prix bas dans tous nos rayons.
Publié le 04/04/2023 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Le vendeur m'a conseillé de verser une somme pour réserver le poêle de mon choix...qui était soi-disant le dernier et ce en attendant le devis (payant : 72€) de l'installateur. Stupeur : 1900 € de main d'œuvre pour une demi-journée. De fait, largement hors budget pour moi Sans compter les accessoires bien plus chers que ceux présentés en magasin... je souhaite annuler...mais là on me dit que c'est impossible...que je suis obligée d'acheter le poêle On passe devant un mediateur qui dit au directeur qu'il a tort...mais malgré cela il refuse tout arrangement Un conseil : fuyez ce magasin
Réponse de l'établissement, publié le 10/05/2023
Bonjour. Cela est le 2ème avis que vous laissez sur un nouveau site d'avis. Vous avez sollicité 2 devis pour la pose de poêle et nous vous avons remis les devis 3 jours après le relevé technique. Vous nous avez fait part de vos exigences de rapidité et pour cette raison nous vous avons proposé de réserver les poêles car le délai de livraison est long actuellement et nous avons retenu un autre prestataire pour la fumisterie, avec des prix parfois différents, mais qui dispose de disponibilité des produits et cela aussi nous vous l'avons précisé. Nous avons répondu à tous vos courriers, à votre signalement sur le site de la DGCCRF, je vous ai reçu en entretien et les devis que vous nous avez montrés étaient plus cher que les nôtres au global. Je pense avoir compris ce que vous vous êtes imaginé. Vous aviez en votre possession d'autres devis qui faisait apparaître un prix de pose autour de 500 €, vous avez transposé avec nos prix de poêle . Le fait que nous aillons recours à des artisans poseurs fait que le coût de notre pose est souvent supérieur. Votre précipitation a fait que vous avez librement réservé les poêles mais quand vous avez lu les devis, vous vous êtes rendu compte que ce n'était pas le prix auquel vous vous attendiez. En temps qu'ancien commerçant, vous n'êtes pas sans savoir que signer un bon de commande et verser un acompte sont des actes engageants juridiquement. Nous vous avons proposé un compromis mais qui ne vous a pas satisfait et j'en suis désolé. Le médiateur a constaté un défaut d'entente entre les parties et vous a fait part de son avis personnel qui n'a aucune porté juridique. Par contre vous oubliez de préciser qu'il a indiqué qu'une vente qui ne va pas à son terme entraîne la perte de l'acompte. L'équipe Bricomarché
Publié le 20/09/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
contente et très bien renseigner par le vendeur qui a été très aimable
Réponse de l'établissement, publié le 10/05/2023
Bonjour, Merci pour votre bonne note et vos commentaires. L'équipe Bricomarché Redon
Publié le 01/08/2020 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Achat d'un parasol de terrasse le 28.07.2020 plié en deux dès le 31.07 par un simple vent ordinaire. Deux autres simples petits parasols de plage eux n'ont pas bronché Rien de bien surprenant lorsqu'on voit la qualité du tube et l'épaisseur de l'alu... 70 euros pour 3 jours d'utilisation, ça fait vraiment trop cher... C'est scandaleux de vendre du matériel de si mauvaise qualité à un tel prix Nous savons maintenant où ne plus faire nos autres achats. Ce parasol étant emballé dans un grand carton et n'étant pas en exposition il nous était impossible, ne pouvant pas le monter dans le magasin, de nous faire une idée de la qualité de ce produit, nous faisions tout simplement confiance au magasin, maintenant nous le regrettons
Publié le 09/05/2020 au sujet de l'activité bricolage, outillage
aujourd hui le 09/05/20 je me suis rendu chez bricomarché redon, ne trouvant pas ce qu il me fallait, j ai fais appel a un vendeur, un seul article déballé , abîmé, j ai donc demandé un prix si possible en caisse ou un responsable ma répondu, que j avais qu a allez chez WELDOM, que ce n etait pas son probleme et que c etait comme ca et pas autrement.drole de facon de recevoir les clients j ai donc laissé tout mes articles en caisse et suivis ses conseils, je ne suis pas un chien encore quelqu’un qui n a pas envie de travailler et qui devrai laisser ca place a d autres. cependant, j ai suivis ses conseils, et me suis rendue chez WELDOM ou j ai été tres bien recue et trouvé les articles qu il me convenaient. pour info, tiquet de caisse de 179€40, alors je me dis que bricomarché n a pas besoin de mon argent.
Publié le 22/10/2018 au sujet de l'activité bricolage, outillage
La personne (je pense la responsable) qui s occupe du rayon animalerie est totalement investie et je dirai même passionnée. devant 10 personnes elle a donné à manger au reptiles et lézards tout en expliquant chaque particularité de chaque animal. C est comme une visite au zoo que je viens de vivre et maintenant; je sais que les animaux vendus par Brico marché ont toutes l attention nécessaire. Je dis bravo et recommande ce magasin et merci encore pour ce moment.
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