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Nous sommes spécialistes - Grossistes dans la vente de Batteries, piles et accumulateurs, disposant de 2 sites de vente à Perigny et Rochefort. Nous couvrons tous les usages de l’énergie mobile électrique. Les batteries de démarrage pour tondeuse, de décharge lente, moto, auto, poids lourds, bateaux, vélos électriques, téléphones, ordinateurs, GPS, multimédias, modélisme, solaires, pour les équipements électriques résidentiels, alarme, portails, piscines, les équipements médicaux. Depuis 2015, Eco batteries est devenu le revendeur officiel pour la France de la marque Prémium de batterie

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  • Publié le 02/07/2022 au sujet de l'activité matériel d'électricité (fabrication, gros)

    Note :5/5

    PROJET INSTALLATION SOLAIRE CAMPING-CAR Nous sommes en 2021, Un électricien professionnel m'a été recommandé par mon assureur plaisancier. Cet électricien irréprochable me demande d'emblée 1500 euros pour réfléchir à mon projet, Cet électricien travaille habituellement avec le commerçant EcoBatteries de La Rochelle EcoBatteries se voit donc apporté sur un plateau le client que je suis, EcoBatteries sait que je pars de zéro, que je suis particulier, que je ferais l'installation moi-même et que j'habite à 700 kilomètres Il me presse et me certifie par écrit que les prix allaient s'envoler. Sans attendre, je signe son devis, passe commande et paie cash, Alors que l'installation n'était prévue qu'un an plus tard Puis l'électricien décède brutalement avant de finaliser la mission pour laquelle je l'avais payé d'avance, Je suis donc en difficulté, CROYEZ-VOUS QUE PAR RESPECT POUR SON DEFUNT PARTENAIRE, ECOBATTERIES APPORTERAIT SON CONCOURS POUR ME DEPANNER Pas du tout La vente est faite, il ne répondra qu'à quelques questions, mais jamais ne s'obligera à un résultat, EcoBatteries se borne à me demander de solliciter un autre professionnel, Puisque j'ai su en payer un, je peux bien en payer un autre . Puisque je m'étais offert un service après-vente supplémentaire, EcoBatteries en profite pour s'en dédouaner totalement. Alors que le petit coup de main demandé faisait partie de ses obligations légales de commerçant, Il s'agit du PLAN DE CABLAGES des appareils qu'il m'a vendu. Tout simplement, Ce plan de montage exploitable, propre aux références vendues me sera obstinément refusé. Après étude scrupuleuse des manuels, je tente de compenser l'absence de plan par mes questions. Mais EcoBatteries ne reconnait pas ses premières réponses contradictoires, se lasse, tergiverse, palabre ou esquive. Contrairement à ce que je croyais, je découvre que EcoBatteries ne fait pas d'installations, Il n'a donc aucun contact avec le terrain, Les prix quant à eux, n'ont pas augmenté d'un seul centime depuis un an. J'ai donc perdu un an de garantie sur un baratin. Les garanties courent à partir de la date d'achat. Mais elles ne deviennent opérationnelle qu'une fois les appareils installés, branchés, et en service. Monsieur Bertrand PUPIN gérant de EcoBatteries est un type sympathique et disponible, mais il ne faut pas trop lui en demander techniquement, Lorsqu'on découvre que ses réponses sont contradictoires, on perd confiance. En me vendant les appareils avec un an d'avance, il savait comme moi que la garantie en serait affectée. VICTRON est probablement la meilleure marque, mais elle comporte des subtilités et des pièges à l'installation qui pourraient passer à côté de la garantie. Pour un budget de 10.000 euros je ne demandais pas la lune. Si cet avis est encore présent, c'est que le problème n'est pas encore résolu

  • Réponse de l'établissement, publié le 04/07/2022

    Bonjour M. Maréchal, je suis M. Pupin et je me permets de répondre à votre avis pour rétablir les choses ! vous avez travaillé avec l'électricien sur votre projet pour lequel celui ci vous a fourni un plan d'installation. En face de quoi, un certain nombre de matériel vous a été vendu pour que vous puissiez réaliser vous même votre installation. Pour ce faire, quelques soient les circonstances et le déces de l'electricien, nous avons toujours répondu à toutes vos questions afin de vous accompagner au mieux dans la réalisation de votre projet: " extrait des 12 réponses apportés: 1 - Pour quoi est prévu le câble 70 mm2 ( 2 ML ) entre le mutliplus (B+-B-) et les batteries , et le 16 mm2 ( 2 ML ) en sortie de relais cyrix vers les batteries que vous m'avez fournis ? Ou implanter les deux fusibles 250 ce fusible sur le cable rouge 70mm² qui va du multiplus aux batteries type MEGA ( FUS034 ) câble de 70 mm2, et 100 Midi ( FUSMIDI100 )  ce fusible se met sur le cable rouge 16mm² entre le cyrix et le + batterie services câble de 16 mm2 ? Le manuel MULTIPLUS II page 9 préconise un fusible de 400 A vous avez un multiplus 3000VA (soit 2500A en sortie) donc 250A sont suffisants en fusible (3000w)." A plusieurs reprise, face à votre difficulté de compréhension, malgré les plans de principe fournis par nous et par victron, vous semblez n'avoir aucune notion d'électricité, c'est pourquoi, après de nombreux échanges, nous vous conseillons de finaliser votre montage avec un professionnel, car même si vous semblez pouvoir le réaliser vous même? ("Un professionnel ne fera pas mieux que VICTRON, et exigera lui aussi d'abord le plan de câblage VICTRON avant toute intervention, Lorsqu'on achète un meuble IKEA, on nous délivre un plan, mais on ne nous conseille pas d'appeler un menuisier."), vous comprendrez que s'il existe des formations de 3 ans pour devenir electricien, il ne s'agit pas là d'un meuble ikéa, mais bien d'une installation électrique selon un projet qui est le vôtre (tous les projets et donc toutes les installations sont différentes) Avec tous les plans que nous vous avons transmis et celui de l'electricien, tout un chacun avec des notions d'électricité est en capacité de réaliser ce montage. Quant à vos insinuations sur nos compétences, nous avons réalisé nous mêmes l'installation de notre Kit d'auto consommation au magasin de Périgny et sur nos domiciles, nous avons 2 personnes étant certifiées électriciens, et dès le départ, par choix et manque de personnel, nous n'avons jamais opté pour faire les poses des matériels vendus. Enfin, les prix ont bien augmentés mais nous avons pour l'instant fait le choix nous de ne pas les répercutés, visiblement, ce n'est pas bien !! Nous ne pouvons pas plus vous assister, car nous avons fait le nécessaire pour que vous puissiez réussir l'installation de votre projet. enfin, en ce qui concerne la garantie des produits, je n'ai pas de problème à vous offrir un an supplémentaire à la garantie de victron qui est déjà de 5 ans sur la plupart des produits. je vous souhaite de réussir votre installation et vous conseille vivement, l'assistance d'un professionnel du montage ! bien cordialement,

     
  • Publié le 02/12/2017 au sujet de l'activité batteries, piles

    Note :5/5

    Petit client depuis 2 á 3 ans, je trouve dans ce magasin un très bon accueil et surtout d'excellents conseils et explications. Ici, on ne force pas la main. Je conseille donc ce magasin à tous

    Accueil/Service
    0 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    0 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 04/12/2017

    merci pour votre message, il nous fait très plaisir, au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !

     
  • Publié le 12/01/2015 au sujet de l'activité batteries, piles

    Note :5/5

    Super!

    Des cellules des mes accus d’électro-portatif aux batteries de ma flotte de véhicules et tracteurs, jamais déçu. Ces hommes sont toujours prudents, professionnels et serviables, et n’hésitent pas à vous rendre services. Je suis même venu avec mon véhicule personnel avec ma batterie en fin de vie qu'ils ont testé. ils m'ont fait le remplacement immédiatement, ont fait cadeaux de la pose, et ont repris ma vielle batterie au prix du marché.

    Choix / Diversité
    5 sur 5
    Service
    5 sur 5
    Conseils
    5 sur 5
    Qualité des produits
    5 sur 5
    Rapport Qualité / Prix
    5 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 04/07/2022

    Merci

     

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
52373823500036
Code
4532Z
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
523738235
Forme juridique
5710
Date de création
26/07/2010
Effectif de l'entreprise
3 à 5 salariés
Autres dénominations
ACHAT BATTERIE BY ECO BATTERIES
E.B.S. ECO BATTERIES SERV
E.B.S. ECO BATTERIES SERVICES
Nombre d'établissements
0