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Entreprise avec aucun suivi aucun SAV, en cas de problème à vos risques et périls voler commander reçu abîmé, je leur ai fait un mail, il y a un mois. Pas de réponse, j’ai contacté le service client pour voir le SAV ils m’ont dit qu’ils peuvent pas me le passer et qu’ils allaient me contacter un mois après toujours pas de nouvelles Il suffit de regarder les Avis pour comprendre le sérieux de la société, ce que j’aurais dû faire avant de commander

A fuir Erreur dans la fabrication des fenêtres (reçue aux mauvaises dimensions), personnel très désagréable au téléphone et qui ne reconnaît pas leurs erreurs. Aucune information concernant la remise en fabrication ainsi que la livraison des fenêtres (3mois d’attente). J’ai dû appeler 7 fois pour réussir à savoir si la fenêtre avait été fabriquée et quand elle serait livrée. Heureusement que les livreur sont sympas, eux

A fuir ne reconnaisse pas leurs erreurs dimensions sur les cartons et sur les étiquettes rouge 2600 X 22OO et j'ai reçu une porte de 2565 X 2200, donc pose impossible sans modifications de la pose mais c'est moi qui ne sais pas prendre les mesures. En plus la responsable très désagréable et vulgaire qui ne reconnais pas l'erreur de fabrication. Je vous le redit a fuir.

Problème référence commande CO2403-58194 70901 Achat sur internet le 01/03/2024 Une commande effectuée Commande jamais livrée conforme Nous avons reçu un volet roulant non conforme car erreur de dimensions du site vendeur après les avoirs contacter nous avons attendu plusieurs semaines la livraison du nouveau rideau mais il s’avère qu’il y a des divergences avec leur transporteur. 17 semaines d'attente Nous décidons de demander le remboursement du volet roulant soit 1519€ et qu’il récupère leur marchandise non conforme. La réponse merci de faire un conditionnement comme à l’origine je leur explique donc que je suis particulier que j’ai protégé avec du bulles et remis sur palettes et filmer le tout mais que je ne peux pas mieux faire. La réponse de la gérante je refuserais la marchandise et on va jouer au serpent qui se mord la queue. Pour encaisser mon argent je donne 5 étoiles Pour le reste 0.