Weldom Rocbaron SARL ALGUIDEL

Désireux d'acheter un gros pot de peinture, donc très lourd j'ai demandé de pouvoir examiner la teinte portée sur le pot devant l'entrée du magasin (hors lumière artificielle) à 4 m des caisses en laissant ma carte du magasin et ma pièce d'identité à la caissière. Impossible je n'ai pas le doit ma dit cette personne, mais je vous appelle un vendeur. pourquoi pas J'ai attendu plus de 10 minutes sans que personne ne vienne. Je me suis donc décidé à acheté le produit afin d'aller à mon domicile avec (10 kms) afin de pouvoir voir la teinte à la lumière du jour. Rendu chez moi je me suis tout de suite aperçu que cela ne pouvait pas aller. Comme j'en ai le droit je suis revenu immédiatement pour rendre mon achat. Cela ne semblait pas poser et je pensais que tout allait bien se passer; quand fortuitement () un monsieur qui se s'est présenté comme le responsable est arrivé à la caisse. Bien naturellement je lui ai fait part de mon mécontentement (20 kms aller retour en pleine chaleur) et l'attente i utile de l'arrivée d'un veneur au début. Nous avons échangé poliment ce qui est la moindre des choses: il m'a expliqué que c'était qui qui donnait les consignes à son personnel ( normal ) et que si aucune personne n'était venue après l'appel de la caissière c'était qu'il n'y avait personne de disponible et que lui-même était occupé. A ma remarque qu'il pouvait peut être embaucher, sa réponse fut '' Pour embaucher il faut de l'argent et j'en ai pas après m'avoir remboursé et au moment ou je partais son ton est devenu très agressif à mon égard notamment en me traitant de client provocateur; Merci monsieur En traitant ainsi un client habituel, il a perdu ma clientèle, et par conséquence moins de rentrée financière.... c'est sans doute comme cela qu'on finit par fermer une enseigne et à licencier du personnel bien malheureusement

rectificatif après une bonne explication nous sommes parvenus à un accord , je modifie ma note

conseillé par 3 personnes l'aprés midi , demande un Echange le matin 8h refus total j'avais l'impression d'avoir volé l'article quel mépris!! je déconseille ce magasin