Bricomarché

En venant chercher du matériel ce dernier lundi, et pour éviter une personne arrivant face à moi, j'ai touché une table basse très proche du passage et comportant un vase haut. Malheureusement, celui-ci est tombé vu sa stabilité. J'ai donc ramassé les morceaux et il m'a été demandé de payer le vase (23,99€). Certes je n'ai pas été capable d'éviter la personne et la table en même temps mais dans les magasins cela arrive fréquemment sans qu'il soit demandé au client un règlement quelconque. Je dois être trop honnête et vous avec un sens commercial pas très affuté. Dorénavant, je saurais éviter les tables, les vases et surtout votre magasin.

2 EUROS DE PLUS SUR UNE CARTOUCHE DE SIKAFLEX FC11 PAR RAPPORT A BRICODEPOT 22 pour cent de différence Il m'en fallait 8, soit 16 euros de plus. Je demande si le magasin s'aligne. On me répond avec un petit sourire que les prix sont libres, que je peux toujours aller à Bricodépôt, qu'on ne s'aligne jamais. J'avais déjà noté des différences de prix importantes, mais l'attitude commerciale est inqualifiable. MAGASIN A FUIR si vous pouvez aller ailleurs

Demandé conseil pour agrafer un grillage. Le vendeur me donne des agrafes de 16 mm et me dit qu'il existe des agrafeuses plus onéreuses mais où on ne doit pas positionner les agrafes une à une. Lorsque j'arrive chez moi, je m'aperçois que c'est une agrafeuse pour du 20 mm. Rien déballé. Retour en magasin pour échange. Plus d'agrafeuse en 20 mm automatique. Pris une simple. Demande le remboursement de la différence. On me dit que ça sera un avoir. On fait déjà un geste commercial en vous la reprenant Une blague Le vendeur se trompe, je peux l'admettre, ça peut arriver à n'importe qui. Mais pas de remboursement sous prétexte qu'on me fait déjà un geste commercial en acceptant l'échange.... Pas commercial du tout. Pas prête d'y retourner.

Commande passée par internet (traitée sois disant dans les 24h). 3 jours après, toujours pas de nouvelles. Après déplacement au magasin, une première vendeuse me dit d'aller dans le rayon, et qu'ils n'avaient pas eu le temps de traiter ma commande. Une deuxième vendeuse m'annonce que ma commande a été vendue à quelqu'un en magasin et que les commandes internet ne sont pas prioritaires Étant client depuis plusieurs années, mes achats ne seront certainement plus prioritaires

Direction et équipe agréable et de très bons conseils Je recommande.