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46 av Roland Carraz 21300 Chenôve
Publié le 05/03/2023 au sujet de l'activité matériel d'électricité (fabrication, gros)
Merci pour la batterie de trottinette
Publié le 26/05/2022 au sujet de l'activité matériel d'électricité (fabrication, gros)
La batterie de mon pc ne charge plus. Ce monsieur en installe une neuve (63,10€). De retour chez moi, le pb subsiste malgré des consignes données ( peu convaincantes) que, néanmoins, j’exécute. Je reviens au magasin. Une cliente présente lui apprend que cela peut provenir de l’adaptateur (le mien fonctionnait parfaitement depuis 18 mois). Il le change (42 €) ; tout marche. Il me dit d’aller fouiller dans la poubelle si je veux récupérer mon ancienne batterie... je demande le remboursement de la batterie changée par erreur. Refus. Me propose un échange téléphonique « entre adultes responsables »
Publié le 15/03/2022 au sujet de l'activité matériel d'électricité (fabrication, gros)
Je me suis rendue avec une amie chez 1001 batteries, reçues comme un chien dans un jeu de quille, ce monsieur est particulièrement désagréable nous sommes finalement reparties sans faire d achat S il ne sait pas être commerçant , il faudrait qu il envisage un autre métier Je déconseille fortement ce magasin
Publié le 02/02/2021 au sujet de l'activité batteries, piles
Je tiens à signaler mon mécontentement concernant le magasin 1001 Piles Dijon pour la raison suivante. Le 30/12/2020, j'ai acheté une batterie de 54,50 €. Finalement la panne de mon appareil n'était pas due à la batterie. Je suis donc retourné la semaine suivante pour me faire rembourser cet achat, mais le commerçant m'a proposé de la reprendre en me remboursant seulement 25 % de sa valeur d'achat, alors que la batterie n'a pas servi. Cordialement.
Publié le 10/12/2020 au sujet de l'activité batteries, piles
Malgré une erreur dans la distribution des colis, monsieur se permet de reprocher au client l. Ouverture de ces derniers (apparement la bonne foie n est pas sa qualité première). Il ne reconnaît pas son erreur lorsqu il m à donner le mauvais paquet et me reproche de l avoir ouvert et en plus de ne pas l avoir ouvert proprement... Bravo pour l esprit commercial et relation client. Ne serait il pas plus logique de s excuser platement pour l erreur et le temps perdu Et je passe le ton méprisant et rabaissant lors de nos échanges dans sa boutique ou par téléphone. Je suis rentrée très touchée par cette échange. Si monsieur n aime pas les clients qu il arrête au moins la livraison de colis ça le déchargerai un peu.
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