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Un projet, une envie ? Chez Bricomarché, la proximité va au-delà de l'emplacement de nos magasins : nos conseillers se mettent à votre place et prennent à cœur vos projets, comme s'ils étaient les leurs ! Ils sont là pour comprendre vos besoins, et vous guider vers les meilleurs choix avec des conseils personnalisés. Parce que chez Bricomarché, votre réussite, c'est aussi la nôtre !
Publié le 21/03/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
J ai acheté un article avec un paiement carte bleue et J ai validé ma carte de fidélité. Lorsque J ai eu besoin de procéder à un échange on m a réclamé le ticket de caisse ( l édition ´ avait pas été proposée par la caissière) où il fallait que je paye 1 € pour une recherche avec ma carte de fidélité Je trouve cela incroyable et à la limite de la l’égalité; je vais du reste vérifier cela et je ferais 10 km pour me rendre dans un autre magasin de la même enseigne qui ne pratique pas cela
Publié le 21/03/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Nul
Attente interminable pour un renseignement sac de ciment car deux en rayon un déchiré et l'autre très compacte ,personne n'est venu c'était surement l'heure du café .A chaque fois toujours un soucis dans ce magasin .Désormais nous irons toujours à Chatillon sur Indre Là le personnel est compétent et disponible .
Publié le 06/08/2020 au sujet de l'activité bricolage, outillage
la livraison arrive avant la date prévue, je leur avais demandé ce que j'avais besoin pour 6 base de poteaux et deux abri de 9m2 au total, déjà ça ne leur a pas plus que je ne sache pas les quantités c'est pour ça que je vais voir de professionnels, et au final j'ai trop de matériaux et la direction ne répond pas au mail
Publié le 19/05/2020 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Très mauvais commerçant. Ma tronçonneuse qui venait d'être réparé chez eux (changement de cylindre) est retombé en panne. Mauvais montage du cylindre chez eux, cylindre défectueux du fournisseur. Après 4 mois d'attente Brico m'annonce que le fournisseur refuse la garantie, donc eux aussi. Pourtant le carburant vient de chez eux. Je suis très déçu car je pense être un bon client. Je ferais toute la publicité qu'il faut à cet incident.
Publié le 04/04/2017 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Personnel désagréable et incompétent
Depuis l'ouverture il y a quelques années, cette surface de bricolage change son personnel très régulièrement....bizarre Si seulement ça allait en s'améliorant: A la cour des matériaux, des jeunes gens arrogants et ignorant jusqu'à la marchandise qu'ils ont en magasin. Temps d'attente dans ce secteur très long, il ne faut pas les déranger ou aller voir ailleurs si on n'est pas content Quand on a la chance de pouvoir travailler, on se met, avec le sourire, à la disposition du gentil client, mais ça, quand on est très jeune salarié, on ignore ce qui fait tourner sa boîte...Heureusement, la gentillesse des caissières rattrape le truc, mais ce n'est pas suffisant.
Réponse de l'établissement, publié le 04/04/2017
Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message. Nous souhaiterions vous rencontrer pour voir quel fût votre désagrément et y remédier rapidement. Nous restons à votre disposition. La direction
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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